Promocje

Jedna firma oferuje klientom darmowe pranie oraz trzepanie dywanów. Inne natomiast podają klientom kawę, herbatę, soki oraz i ciastka. I wszyscy na tym dobrze zarabiają. Jak to możliwe? Poznaj technikę sprzedaży za darmo zwanej przez psychologów regułą wzajemności i wykorzystaj ją w swojej pracy. Przedstawiciel firmy oferującej sprzęt do sprzątania stuka do domu potencjalnego klienta. Wita się oraz pyta czy w zamian za uzyskanie opinii o komplecie sprzątającym może darmowo wytrzepać nam i wyprać dywan. To jednak nie wszystko! Jest chętny również do wytrzepania materaca i usunięcia z łóżek alergenów czy też roztoczy. Klientowi jest strasznie trudno odtrącić taką ofertą, ponieważ jakich argumentów miałby użyć? Oczywistą rzeczą jest to, że sprzedawcy idzie o demonstrację możliwości sprzętu oraz jego sprzedaż, a nie o gratisowe trzepanie materaców. Gdy klient wyrazi zgodę na gratisową usługę jest całkiem możliwe, że również kupi proponowany wyrób. Tak otóż ziałają setki placówek, które namawiając potencjalnych klientów do dobrej zabawy w prezentacjach i oferując w zamian za udział w nich gwarantowane podarki dla każdego. Podobną zasadą kierują się promocje w marketach, gdy hostessa proponuje nam do spróbowania chłodny napój w plastykowym kubku i liczy na to, iż w zamian odwdzięczymy się zakupem. Psychologia biznesu to trudne zagadnienie. Możemy ją pogrupować na kilka tematów takich jak: coaching, komunikacja w firmie, sprzedaż, negocjacje oraz zarządzanie.